Self Services kundenfreundlich und geschäftsfördernd gestalten
Das Forscherteam des Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO erforscht die Verwendung neuer Technologien wie beispielsweise Augmented Reality zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit bei Selbstbedienungskonzepten.
Bild: Fraunhofer IAO